Seemnemaailm s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. C'est pourquoi nous avons élaboré la présente Politique de confidentialité, qui encadre la collecte, l'utilisation, la publication, le transfert et le stockage des données clients. Nos activités en ligne sont conformes à la législation de la République d'Estonie, ainsi qu'à la réglementation européenne en vigueur. Nous vous invitons à prendre quelques instants pour vous familiariser avec les principes de notre Politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont les données que Seemnemaailm collecte auprès d'une personne dans le cadre de l'exécution d'un contrat conclu ou afin de pouvoir la contacter ultérieurement. Les données personnelles des clients réguliers peuvent être collectées de la manière suivante :

1. En fournissant vos coordonnées (y compris votre nom, votre code d’identification personnel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre mode de communication préféré) sur notre site Web ou ailleurs (par exemple, dans un magasin) ;
2. Lors de l'utilisation de la page Internet à partir des informations du compte client ou en utilisant des cookies ;
3. Lors d'un achat ou d'une commande dans nos magasins ou notre boutique en ligne, en fournissant vos coordonnées personnelles ou en enregistrant les données manquantes pour indiquer votre mode de paiement préféré (Seemnemaailm peut vous demander de fournir volontairement des données personnelles dans certaines sections du site web. Les données personnelles requises peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre code postal, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres données) ;

Collecte d'autres données
Nous recueillons également des données anonymisées, c'est-à-dire des données qui ne permettent pas d'identifier directement une personne (sexe, âge, langue de préférence, localisation). Nous pouvons également recueillir des données agrégées concernant l'activité des clients dans nos magasins et sur notre site web. Ces données sont collectées et utilisées pour fournir des informations utiles aux clients et pour comprendre quels produits, services et sections suscitent le plus d'intérêt. Dans la présente Politique de confidentialité, les données agrégées sont utilisées comme des données anonymisées.

Utilisation des données personnelles collectées
Grâce aux données personnelles que nous collectons, nous pouvons informer les clients de Seemnemaailm des événements, campagnes et annonces à venir. Les clients qui ne souhaitent pas recevoir notre newsletter ou des notifications concernant des produits susceptibles de les intéresser peuvent se désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment. Nous utilisons également ces données personnelles pour livrer les produits et remplir nos obligations envers nos clients. Afin de mieux servir ces derniers, Seemnemaailm peut être amené à communiquer des informations sur les utilisateurs individuels à des tiers prestataires de services liés par un accord de confidentialité. Ces tiers incluent, par exemple, nos partenaires commerciaux chargés de la livraison des produits achetés sur notre boutique en ligne.

Modifications apportées aux données personnelles collectées
Les données personnelles collectées pour l'identification et la communication avec les clients peuvent être consultées, modifiées et complétées sur notre site web, dans la section « Compte personnel ». Si vous changez d'adresse e-mail (utilisée comme identifiant pour vous connecter au site web Seemnemaailm), veuillez nous en informer, car vous ne pouvez pas la modifier vous-même.

Protection des données personnelles
Seemnemaailm met en œuvre un ensemble complet de mesures de protection (administratives, techniques et physiques) afin de garantir la sécurité des données personnelles de ses clients. L'accès aux fonctions de traitement et de modification des données est réservé aux personnes autorisées.

Sécurité
Toutes les informations personnelles recueillies auprès des clients lors de leurs visites et achats sur la boutique en ligne Seemnemaailm sont traitées de manière confidentielle. Un canal de transfert de données crypté entre les banques garantit la sécurité des informations personnelles et bancaires des clients.

Conditions générales et modifications de la politique de confidentialité
En utilisant notre site web ou en remplissant le formulaire d'inscription pour devenir client régulier, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions si nécessaire, et nous en informerons tous nos clients réguliers. Nous mettons tout en œuvre pour que la Politique de confidentialité soit toujours à jour et accessible sur notre site web. Ageeta OÜ agit en tant que responsable du traitement des données personnelles de nos clients. Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse seemned@seemnemaailm.com.
Vous avez également le droit de contacter à tout moment l'Inspection générale de la protection des données ou le tribunal pour protéger vos données. L'Inspection générale de la protection des données est un organisme gouvernemental que vous pouvez également contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance concernant la protection des données personnelles.